دانلود پاورپوینت درس رفتار مصرف کننده 

مرور قسمتی از مطالب متن فایل:

تاثیر مصرف کنندگان بر استراتژی بازاریابی

بخش بندی بازار

اعتبار بخش بندی بازار

• مصرف کنندگان درون بخش‌ها از نظر نیازهای محصولی به یکدیگر شبیه باشند، و نیازهایشان با مصرف کنندگان سایر بخش‌ها فرق کند.
• تفاوت‌ های مهم بین بخش‌ها شناسایی شود.
• بزرگی بخش، به گونه‌ای که توجه به آن ارزشمند باشد.
• مصرف کنندگان هر بخش را بتوان با آمیخته بازار یابی مناسب جذب کرد.
• مصرف کنندگان درون بخش‌ها به آمیخته بازار یابی طراحی شده برای آنها پاسخ دهند.
• جامعه شناسی خرید:
• سنت جامعه شناسی رسمی:
• خرید در مطالعات کلاسیک جامعه شناختی، ابتدا موضوعی عقلانی بوده، بعدها با اضافه شدن مفهوم فراغتی و تفریحی،

به جنبه‌ های فرهنگی خرید هم توجه شد.

• مثل مطالعات استون، ویلیام زیکموند و رابرت ویلیامز

سنت انتقادی:

• در این رویکرد «نمایش لذت بخش، نگاه افسونگر، بازی وسوسه انگیز شکل‌ها و رنگ‌ها و غیره» موجب فریب پرسه زن می‌شود.

مثل مطالعات والتر بنیامین در کتاب پروژه پاساژ ها

مطالعات فرهنگی:

• توجه به  چغرافیای فروش مثل راه آهن، پاساژ و غیره
• توجه به هویت و سبک زندگی
• در خرید هم لذت و هم اضطراب نهفته است

مصرف‌ کنندگان از لحظه تولد با نام‌های تجاری، محصولات و نحوه خرید آشنا نیستند، بلکه در طول زمان آنها را یاد می‌گیرند.

اطلاعات در حافظه سازماندهی می‌شود، زیرا سازماندهی اطلاعات، بازیابی آن را تسهیل می‌کند.