دانلود پاورپوینت درس رفتار مصرف کننده 

مرور قسمتی از مطالب متن فایل:

تاثير مصرف کنندگان بر استراتژي بازاريابي

بخش بندي بازار

اعتبار بخش بندی بازار

• مصرف کنندگان درون بخش‌ها از نظر نيازهاي محصولي به يکديگر شبيه باشند، و نيازهايشان با مصرف کنندگان ساير بخش‌ها فرق کند.
• تفاوت‌ هاي مهم بين بخش‌ها شناسايي شود.
• بزرگي بخش، به گونه‌اي كه توجه به آن ارزشمند باشد.
• مصرف کنندگان هر بخش را بتوان با آميخته بازار يابي مناسب جذب كرد.
• مصرف کنندگان درون بخش‌ها به آميخته بازار يابي طراحي شده براي آنها پاسخ دهند.
• جامعه شناسي خرید:
• سنت جامعه شناسي رسمي:
• خريد در مطالعات كلاسيك جامعه شناختي، ابتدا موضوعي عقلاني بوده، بعدها با اضافه شدن مفهوم فراغتي و تفريحي،

به جنبه‌ هاي فرهنگي خريد هم توجه شد.

• مثل مطالعات استون، ویلیام زیکموند و رابرت ویلیامز

سنت انتقادي:

• در اين رويكرد «نمايش لذت بخش، نگاه افسونگر، بازي وسوسه انگيز شكل‌ها و رنگ‌ها و غيره» موجب فريب پرسه زن مي‌شود.

مثل مطالعات والتر بنیامین در کتاب پروژه پاساژ ها

مطالعات فرهنگي:

• توجه به  چغرافیای فروش مثل راه آهن، پاساژ و غیره
• توجه به هویت و سبک زندگی
• در خرید هم لذت و هم اضطراب نهفته است

مصرف‌ کنندگان از لحظة تولد با نام‌هاي تجاري، محصولات و نحوة خريد آشنا نيستند، بلکه در طول زمان آنها را ياد مي‌گيرند.

اطلاعات در حافظه سازماندهي مي‌شود، زيرا سازماندهي اطلاعات، بازيابي آن را تسهيل مي‌کند.